Zgłoszenia zwrotu projektu należy dokonać telefonicznie, pod numerem: 801 500 111
lub e-mailem na adres biuro@domfort.eu.
Zwracany projekt musi być kompletny. Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy projekt nie nosi śladów użycia, nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób
uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania.
W celu usprawnienia zwrotów, projekty prosimy odsyłać po otrzymaniu telefonicznego potwierdzenia od naszego pracownika.
Wysyłkowe zwroty projektów domów przyjmujemy tylko firmami kurierskimi (ze względu na wysoką wartość przesyłki).
Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał paragonu/faktury oraz pisemne oświadczenie o zwrocie
projektu wraz z podpisem osoby, która projekt kupiła. Przesyłkę należy odesłać na adres wskazany przez nas
telefonicznie lub e-mailowo. Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy.
Gwarantujemy zwrot wartości dokumentacji projektu pomniejszony o koszty jego wysyłki.
Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki i zwrotu
do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej.
